#10 - Procesy. Esence úspěšné zákaznické péče

❓Patří procesy jen do velkých firem a korporátů? ❓Jak procesy zlepší vaši zákaznickou péči? Procesy jsou záchranná síť, která vám zabrání přijímat špatná rozhodnutí.

Mário Roženský v #10 SupportBox podcastu nastiňuje:

▪️jak proces vytvořit

▪️jaké části v procesu nesmí chybět
▪️jak s procesem pracovat

Zjistěte, jak vám procesy v zákaznické péči pomůžou:

✅ plynule vyřešit problémy,

✅ odhalit chybová místa,

✅ ušetřit čas,

✅ usnadnit rozhodování,

✅ delegovat odpovědnost směrem dolů.

❗️Součástí podcastu je odkaz ke stažení vzorového procesu❗

https://supportbox.cz/wp-content/uploads/2024/03/SupportBox-Vzorovy-proces-reklamace.docx