El Software como Servicio es un modelo de negocios en el cual un usuario o compañía paga anual o mensualmente por acceso a un software basado en web, que ayuda a realizar una tarea en específico. El SaaS (Software como Servicio) hizo posible bajar los costos de utilizar software con muchos beneficios para negocios y consumidores. Sales Force es un ejemplo que no se puede dejar pasar en la historia del Software Como Servicio. Salesforce es un CRM (Customer Relationship Management) que fue pionero en el año 1999 y ofrecen su software en la nube y cualquier compañía podia acceder a su producto pagando una suscripción.